Programme RELATIONS : Facilitez vos relations et améliorez votre Q.V. A (Qualité de Vie entre Associés)
2 heures
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Les conflits sont inhérents à la vie d’équipe, mais savoir les anticiper et/ les régler sainement vous feront gagner du temps et de l’énergie !
4 vidéos de 20 à 30 minutes, un livret participant pour ce module, un quizz d’évaluation
• vidéo 1/ Identifiez les compétences relationnelles : Définissez une compétence relationnelle, appréhendez les 3 dimensions d’une relation, et positionnez-vous
• vidéo 2 / Repérez les 8 sources de conflits les plus fréquents entre associés : à partir de cas concrets identifiez les comportements qui sapent la collaboration
• Vidéo 3 / Ecoutez l’autre : identifiez les formes d’autorité inefficaces et appréhendez une technique d’assertivité.
• vidéo 4 / Savoir vous dire les choses : Repérez la puissance et l’impact des non-dits et créez les bonnes conditions en utilisant les bons outils de communications pour vous dire les choses